業務改善・DX化

業務実績

CRO（医薬品開発受託機関）のA社は、システム登録業務で一人当たり10時間以上の残業が常態化していました。

GiiDにて業務の「見える化」を実施したところ、手順の属人化や業務品質、付帯業務などの課題が判明。業務変革（BPR）にて手順の標準化と、手順を定着する為のトレーニングを行いました。

その結果、生産性が22%向上し、残業ゼロとミスゼロを同時達成！

ソフトウエアベンダーのB社は、テクニカルサポート部門の離職率の高さとパフォーマンスに課題を抱えていました。

GiiDにて組織の「見える化」を実施、業務遂行に必要となるスキルを顧客と共に検討し、新人の育成プロセスを定義。現場リーダーに対しては、メンバー育成に関するトレーニングを提供しました。

その結果、新人の離職率ゼロと生産性13%向上を同時達成！

社会保険労務士C社は、社員とパートタイムワーカーの分掌が不明確で、業務のバラツキや繁閑差が生じていました。

GiiDにて組織と業務の「見える化」を同時に実施、分掌を定義した後にパートタイムワーカーをチーム化する組織変革を推進。また、ICT導入等による業務やコミュニケーションの効率化をサポートしました。

その結果、業務の生産性が15%向上、バラツキの抑制により突発残業がゼロになりました！

ECサイトを運営するD社は、自社での個人情報の取り扱いに不安を抱えていました。

GiiDにて情報セキュリティコンサルティングサービスを実施し、全国3拠点の個人情報の取り扱いの確認を僅か6日で実施。

マネジメントに対して、個人情報のライフサイクルとそのリスクを明示することで、改善に向けての次の一手を即断していただきました。

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