以前のコラムで、Googleの社内調査の結果から生まれた「最高のパフォーマンスを発揮できるチームに見受けられる5つの要素」について触れました。 Googleの人員分析チームの担当者は、スター選手だけを集めても優れたチームになるとは限らないと、分析結果を結論付けています。...

組織の心理的安全性がパフォーマンス向上に必要不可欠とされています。 それはいったい何故なのでしょう？ ハーバード・ビジネススクールのエイミー・エドモンドソンは、多くの調査結果から、チーム内で意見やアイデアを出す、ミスを認める、疑問を投げかけるといったことを安心してできるとメ...

昨年の後半より、組織変革をもたらす考え方の1つとして、フロー理論について取り上げて参りました。 ご興味のある方、思い出したい方は、過去ののBlog記事を是非ご確認下さい。 新しい年を迎え、現状打破や活性化を目指して、組織構成を変えようとお考えのリーダーもいらっしゃるかも知れ...

今回発出された緊急事態宣言は、経済活動への影響への配慮からか、前回とは随分様相が異なっています。 飲食店には時短要請がなされたものの、その他の商業施設はこれまで通り営業を継続しています。 当然ながら、そうした職場で働く人たちもこれまで通り出勤することとなり、人の移動の制限は...

組織にフローを起こす為の変革の仮設を検証していて、ふと気が付いたことがあります。 繰り返しになりますが、フローとは、楽しいことをやっていると、つい時間が過ぎることを忘れて夢中になってしまう、そうした状態を指しています。 これまで「フローを起こすための６つの条件」では、5つめ...

前回に引き続き、組織にフローを起こす為の変革の仮設を検証しています。 「フローを起こすための６つの条件」の内、強みを生かしてチャレンジする為の明確なゴールや目標があれば、フローが起きるのではないかということを導いてきました。...

楽しいことをやっていると、つい時間が過ぎることを忘れて夢中になってしまう。 そうした状態をフローと呼び、フローが起きるための条件を組織に取り入れると働き手がフロー状態で働くことができるのではないか？ そうしたフロー組織への変革の仮設を検証しています。...

創業135年の老舗企業である株式会社カクイチは、フロー組織への変革を目的にDX化を推進しました。 ↓カクイチの取り組みの詳細はこちら。 https://www.itmedia.co.jp/business/articles/2008/31/news006.html...

これまで、組織の定義に則って、重要な3つの要素をどう捉え、組織に実装していくかをご紹介してきました。 ◆組織の定義◆ 「共通の目的を有し、目標達成のために協働を行う、何らかの手段で統制された複数の人々の行為やコミュニケーションによって構成されるシステムのこと」...

共同体感覚という言葉を聞いたことがありますか？ 心理学者であるアドラーは、第一次世界大戦に精神科医として従軍した時に、傷ついた兵士の姿を目のあたりにし、人間は闘わないために何をすべきかを深く考えるようになりました。 そこで発見したのが「共同体感覚」なのだそうです。...

貢献意欲とは、お互いに協力し合おう、貢献しあおうという意思です。 変化に対応するための大きな力を生み出す為に重要な組織の要素であるとお伝えしました。 貢献意欲の源はどこにあるのか？ 現代社会でよく使われる「自分の居場所」という言葉にヒントがあります。...

これまでお伝えしてきたように、組織の「共通の目的」を明文化し、「コミュニケーション」を充実させることができれば、組織はあるべき姿に進化できるので しょうか？ 一見大丈夫そうですが、恐らく以下の条件が付きます。 「業務の環境にも働き手にも全く変化がないのであれば」という条件で...

前回のBlogで、理想の組織の在り方へのアプローチにおいて一番大切なものは「共通の目的」であるとお伝えしました。 「共通の目的」を組織のメンバーが理解するには、言葉を用いて（再）定義することが必要だともお伝えしています。...

理想の組織の在り方へのアプローチにおいて、一番大切なものは何でしょう？ それは、組織の定義を考えると自ずとわかってきます。 私は、大学で習った社会科学における組織の定義をこう理解しています。 「共通の目的を有し、目標達成のために協働を行う、何らかの手段で統制された...

皆さんも薄々お気づきの通り、組織の在り方に絶対は多分ありません。 ミツバチの社会（家族？）のように、唯一普遍的な目的（おそらく子孫繁栄）に基づく組織構成は、女王バチから働きバチといった階層構造と構成比に、神様の手腕が発揮されているのかもしれません。...

業務の見える化において重要なこととして、「何をしているのか」と同時に「何の目的でやっているのか？」を明確にすることです。 以前の担当者がやっていたので踏襲しているとか、考えたことがないなど、ざっくりとした目的は把握していても、個々の業務の目的までは意識されていないことが多い...

今回のCOVID-19対応で、慌ててテレワークを導入することになった企業は、PCの手配や社内システムへのセキュアなアクセス手段の確立、それらを用いた業務の運営手順などに粉骨砕身されたものと思います。 もちろん時間がない中での準備でしたので、今までやっていたことをどう実現する...

事業継続計画を策定は、働き手の生命と健康を維持しつつ、いかに自社の業績を維持するかという視点で検討されることが多いかと思います。 例えば、GiiDがご支援しているクライアントは小売業なので、今回のような緊急事態宣言で外出自粛となった場合への備え＝ネット通販などの販売チャネル...

第2波、第3波に備えるBCPを検討するにも、感染拡大防止に備えつつも出口に向かうにあたっても、これまでのBCPに沿った働き方について振り返りを行うべきだと考えています。 今回のBCPの導入は、緊急事態宣言に伴い急ごしらえで見切り発車となった企業が多かったのではないかと思いま...

COVID-19のワクチンや治療薬が出来るまで、私たちの生活は絶えずウィルスの脅威と共にあります。 段階的緩和によって他人との接触機会が増えれば、これに伴い感染拡大のリスクも増えることとなります。 いわゆる第2波、第3波が来たらどうするのか？...